Queremos que reserves con tranquilidad y sin dudas. Por eso, aquí te explicamos de forma clara nuestras condiciones.

• Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada.
• Si cancelas dentro de los 7 días previos a la entrada, no se devolverá el importe realizado por la reserva.

Antes de tu llegada

• Unos días antes de venir, ponte en contacto con nosotros para indicarnos tu hora aproximada de llegada y organizar la entrega de llaves.
• Cuando estés en destino, llámanos y te indicaremos cómo acceder al alojamiento o al punto de encuentro acordado.

Horarios y fianza

• En temporada baja, los horarios de entrada y salida son flexibles siempre que sea posible.
• La fianza puede devolverse en mano al salir del alojamiento.
• Si la fianza se realiza por el mismo modo de pago, la devolución se efectúa entre 24 y 48 horas después de la salida.

Información importante

• El IVA está incluido en el precio del alojamiento.